رسالة تعزية رسمية
هي عبارة عن رسالة مكتوبة تُرسل إلى شخص أو عائلة لتقديم التعازي في وفاة أحد أحبائهم، وتُستخدم غالبًا في البيئات الرسمية مثل أماكن العمل أو المؤسسات الحكومية.
أهمية رسالة التعزية الرسمية
تساعد رسائل التعزية الرسمية على:
- إظهار التعاطف والدعم للأشخاص الذين يعانون من الحزن.
- إحياء ذكرى المتوفى وتقدير حياته وإنجازاته.
- تقديم الراحة والدعم المعنوي للأشخاص الذين يعانون من فقدان شخص عزيز.
مكونات رسالة التعزية الرسمية
- التحية: ابدأ الرسالة بتحية رسمية مثل “عزيزي/عزيزتي [اسم المتلقي]” أو “إلى أسرة [اسم العائلة].”
- إبداء التعازي: عبر عن تعازيك بوضوح وبصراحة، مثل “لقد حزنت بشدة عندما علمت بوفاة [اسم المتوفى].”
- ذكر إنجازات المتوفى (اختياري): إذا كنت تعرف المتوفى، فيمكنك ذكر إنجازاته أو صفاته الإيجابية لإحياء ذكراه.
- تقديم الدعم: دع المتلقي يعرف أنك تفكر فيه وأنك متاح لتقديم الدعم، مثل “أنا هنا من أجلك إذا كنت بحاجة إلى أي شيء.”
- اقتباس أو قصيدة (اختياري): يمكنك تضمين اقتباس أو قصيدة تعبر عن التعزية أو الأمل لإضافة لمسة شخصية.
- التوقيع: اختتم الرسالة بتوقيعك الرسمي، مثل “باحترام، [اسمك].”
تجنب العبارات الشائعة عند كتابة رسالة التعزية الرسمية
- “أشعر بحزنك”: على الرغم من نواياها الحسنة، إلا أن هذه العبارة يمكن أن تبدو غير شخصية وغير صادقة.
- “كان من الأفضل لو …”: تجنب لوم المتوفى أو الظروف المحيطة بوفاته.
- “سوف تنساه/تنساها بمرور الوقت”: يمكن أن يبدو هذا باردًا وغير متعاطف.
- “إنه في مكان أفضل الآن”: على الرغم من أنها مقولة شائعة، إلا أنها قد لا تكون مريحة لجميع الأشخاص الحزانى.
- “كن قويًا”: يمكن أن تُفسر هذه العبارة على أنها إخبار المتلقي بقمع حزنه.
أمثلة على رسائل التعزية الرسمية
مثال 1:
عزيزي السيد/السيدة [اسم المتلقي]،
تلقيت بحزن عميق نبأ وفاة [اسم المتوفى]، وتود أن أعبر عن خالص تعازي لكم ولكل أفراد العائلة.
لقد كنت محظوظًا بالعمل مع [اسم المتوفى] في [اسم الشركة]، وكان زميلًا محترمًا ومهنيًا ملتزمًا. لقد ترك بصمة لا تُمحى في الشركة وسوف نفتقده بشدة.
أفكاري ودعواتي معكم في هذا الوقت العصيب.
باحترام،
[اسمك]
مثال 2:
إلى أسرة [اسم العائلة]،
أقدم أحر التعازي لكم في وفاة والدكم الحبيب، [اسم المتوفى]. لقد كان رجلاً محترمًا وذا تأثير إيجابي على مجتمعنا.
لقد عرفت [اسم المتوفى] منذ سنوات عديدة، وكان دائمًا رجلًا لطيفًا وودودًا ومهتمًا بالآخرين. لقد ترك ذكرى جميلة في قلوب جميع الذين عرفوه.
نرجو من الله أن يمنحكم القوة والراحة في هذا الوقت الصعب، وأن يحفظ روح [اسم المتوفى] في سلام.
باحترام،
[اسمك]
رسائل التعزية الرسمية هي وسيلة مهمة لإظهار التعاطف والدعم للأشخاص الذين يتعاملون مع فقدان أحد أحبائهم، من خلال تقديم التعازي وإحياء ذكرى المتوفى وتقديم الراحة والدعم المعنوي. وبتجنب العبارات الشائعة واستخدام لغة رسمية ومحترمة، يمكن لهذه الرسائل أن توفر الراحة وتساعد في عملية الحزن.