صيغة شكوى للديوان الملكي
الديوان الملكي هو الجهة المسؤولة عن إدارة شؤون الملك والأسرة المالكة، وتقديم المشورة للملك في مختلف الأمور، كما أنه الجهة المسؤولة عن تلقي الشكاوى والالتماسات من المواطنين وإحالتها للجهات المختصة.
الشكوى
وعليه، إذا كان لديك شكوى ضد جهة حكومية أو مؤسسة عامة أو خاصة، يمكنك تقديم شكوى للديوان الملكي وفقًا للصيغة التالية:
1. البيانات الشخصية
يجب أن تتضمن الشكوى البيانات الشخصية للمشتكي، وهي:
- الاسم الكامل
- رقم الهوية الوطنية
- العنوان ورقم الهاتف
2. اسم الجهة المشكو ضدها
يجب تحديد اسم الجهة أو المؤسسة أو الشخص المشكو ضدها في الشكوى، مع ذكر عنوانها ورقم هاتفها إن أمكن.
3. موضوع الشكوى
يجب أن تتضمن الشكوى وصفًا واضحًا وموجزًا لموضوع الشكوى، مع تحديد تاريخ وتفاصيل الواقعة التي تسببت في تقديم الشكوى.
4. الأسباب والمستندات
يجب أن تتضمن الشكوى شرحًا للأسباب التي دعتك لتقديم الشكوى، مع ذكر أي مستندات أو أدلة تدعم ادعاءاتك.
5. المطالب
يجب أن تتضمن الشكوى تحديد مطالبك أو الحلول التي تريد الحصول عليها من الجهة المختصة.
6. التوقيع والتاريخ
يجب أن تكون الشكوى موقعة من المشتكي وتاريخ توقيعها.
7. إرسال الشكوى
يمكن إرسال الشكوى إلى الديوان الملكي من خلال البريد الإلكتروني أو البريد المسجل، أو عن طريق تسليمها يدويًا إلى مقر الديوان الملكي.
التواصل مع الديوان الملكي
لمزيد من المعلومات أو الاستفسارات، يمكنك التواصل مع الديوان الملكي من خلال:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- رقم الهاتف: 011-4800000
- العنوان البريدي: ص.ب 2533 الرياض 11461
المتابعة
بعد تقديم الشكوى، يمكنك متابعتها من خلال التواصل مع الديوان الملكي عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف.
تقديم الشكوى للديوان الملكي هو أحد الطرق الفعالة لرفع المظالم والشكاوى للجهات المختصة، واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها. من خلال اتباع الصيغة الموضحة أعلاه، يمكنك تقديم شكوى واضحة ومستوفية للمتطلبات التي تضمن إيصال صوتك وتحقيق العدالة.