نشر بن كود
بلاك بيري ماسنجر ( BBM ) هي خدمة مراسلة فورية ومشاركة الوسائط المتعددة تم تطويرها بواسطة بلاك بيري المحدودة، وأُصدرت لأول مرة في عام 2005. لقد اكتسبت شهرة كبيرة بين مستخدمي بلاك بيري وأصبحت في نهاية المطاف متاحة على منصات أخرى مثل أندرويد و iOS و ويندوز فون. وقد تم إيقاف الخدمة في عام 2019 ولكن تم إصدار إصدار جديد باسم BBM Enterprise في عام 2021.
مميزات BBM
- رسائل غير محدودة: يسمح BBM للمستخدمين بإرسال واستقبال رسائل نصية غير محدودة بدون أي رسوم.
- مكالمات صوتية وفيديو: يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات صوتية وفيديو مجانية عبر BBM، حتى مع المستخدمين الذين لا يستخدمون منصات بلاك بيري.
- مشاركة الوسائط المتعددة: يسمح BBM للمستخدمين بمشاركة الصور ومقاطع الفيديو والملفات الصوتية مع جهات الاتصال الخاصة بهم.
- الرسائل المحمية: تتميز BBM بتشفير من طرف إلى طرف، مما يضمن خصوصية الرسائل المتبادلة.
- المجموعات: يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعات دردشة تضم ما يصل إلى 30 عضوًا لمشاركة الرسائل والوسائط.
تاريخ BBM
تم إصدار BBM لأول مرة في عام 2005 على أجهزة بلاك بيري. سرعان ما اكتسب شعبية كبيرة، حيث بلغ عدد مستخدميه أكثر من 100 مليون مستخدم في عام 2011.
في عام 2013، أصدرت بلاك بيري BBM لـ أندرويد و iOS، مما وفر الخدمة لمجموعة أكبر من المستخدمين. ومع ذلك، فقد أدى ظهور خدمات المراسلة الأخرى مثل واتساب وتيليجرام إلى انخفاض شعبية BBM.
في عام 2019، أعلنت بلاك بيري عن إيقاف BBM. ومع ذلك، في عام 2021، أصدرت الشركة إصدارًا جديدًا يسمى BBM Enterprise، والذي يركز على المستخدمين التجاريين.
إصدارات BBM
- BBM 5.0:
- BBM 6.0:
- BBM Enterprise:
تم إصدار هذا الإصدار في عام 2013 وأضاف دعم منصات أندرويد و iOS.
تم إصدار هذا الإصدار في عام 2014 وأضاف ميزات مثل مكالمات الفيديو الجماعية ومشاركة الموقع.
تم إصدار هذا الإصدار في عام 2021 وهو مخصص للمستخدمين التجاريين ويوفر ميزات إضافية مثل إدارة المستخدمين وتحكم أفضل في أمان البيانات.
استخدام BBM للأعمال
- التواصل الآمن: يوفر BBM اتصالًا آمنًا وموثوقًا به بين الموظفين، مما يسهل التعاون وتبادل المعلومات الحساسة.
- تحسين الإنتاجية: يمكن استخدام BBM لإنشاء مجموعات دردشة للفرق لمناقشة المشاريع وتبادل المستندات.
- خدمة العملاء: يمكن للشركات استخدام BBM لتوفير خدمة عملاء سريعة وفعالة من خلال الرد على استفسارات العملاء في الوقت الفعلي.
مستقبل BBM
على الرغم من تراجع شهرة BBM، إلا أن إصدار BBM Enterprise يشير إلى أن بلاك بيري لا تزال تؤمن بإمكانيات الخدمة. من خلال التركيز على المستخدمين التجاريين، قد تتمكن BBM من اكتساب موطئ قدم في مكانة تنافسية للغاية.
ومع ذلك، فإن مستقبل BBM يعتمد في نهاية المطاف على قدرة بلاك بيري على الابتكار وتقديم ميزات جديدة ومبتكرة لتمييز الخدمة عن المنافسة.
BBM هي خدمة مراسلة فورية ومشاركة الوسائط المتعددة ذات تاريخ طويل وشعبية كبيرة بين مستخدمي بلاك بيري. على الرغم من تراجع شعبيتها في السنوات الأخيرة، إلا أن إصدار BBM Enterprise يشير إلى أن بلاك بيري لا تزال تؤمن بإمكانيات الخدمة. من خلال التركيز على المستخدمين التجاريين، قد تتمكن BBM من تأمين مكانة لها في مجال تنافسي للغاية.
