كيف أصبحت النهدي عملاقًا في قطاع الصيدليات؟
تأسست النهدي في عام 1982 كصيدلية صغيرة في العيص بمنطقة جازان، وفي غضون بضعة عقود أصبحت أكبر سلسلة صيدليات في الشرق الأوسط وواحدة من أكثر العلامات التجارية المعروفة في المنطقة.
كيف نجحت النهدي في النمو إلى هذا الحد؟
1. التركيز على العملاء
{
|}
لطالما وضعت النهدي عملاءها في صميم أعمالها، فهي تستمع إلى ملاحظاتهم وتتجاوب مع احتياجاتهم المتغيرة باستمرار. توفر النهدي مجموعة واسعة من الأدوية والمنتجات الصحية، بالإضافة إلى خدمات مثل المشورة الطبية والاستشارات المجانية عبر الإنترنت.
{
|}
2. الابتكار
تواصل النهدي الاستثمار في الابتكار لتقديم تجربة أفضل للعملاء. في عام 2020، أطلقت تطبيق Al-Nahdi Mobile، والذي يسمح للعملاء بشراء الأدوية عبر الإنترنت وتلقيها في غضون ساعة. كما قدمت أيضًا خدمة التوصيل المجاني للمنازل للطلبات التي تزيد عن مبلغ معين.
3. التوسع الجغرافي
في البداية، كانت النهدي تقتصر على منطقة جازان، لكنها سرعان ما بدأت في التوسع إلى مناطق أخرى في المملكة العربية السعودية. اليوم، لديها أكثر من 1000 صيدلية في جميع أنحاء المملكة، بالإضافة إلى وجود في الإمارات العربية المتحدة والأردن ومصر.
{
|}
4. الاستحواذات
أجرت النهدي أيضًا عددًا من الاستحواذات الاستراتيجية على مر السنين، والتي ساعدت في تعزيز نموها وتوسيع نطاق خدماتها. في عام 2017، استحوذت على صيدلية أشرف، أكبر سلسلة صيدليات في مصر، مما جعل النهدي رائدًا إقليميًا في قطاع الصيدليات.
5. الشراكات
أقامت النهدي شراكات مع عدد من الشركات الرائدة في القطاع الصحي، بما في ذلك جونسون آند جونسون وغلاكسو سميث كلاين. تسمح هذه الشراكات للشركة بتقديم مجموعة أكثر شمولاً من المنتجات والخدمات لعملائها.
{
|}
6. المسؤولية الاجتماعية
تؤمن النهدي بأهمية إحداث فرق إيجابي في المجتمعات التي تعمل فيها. تدعم الشركة مجموعة متنوعة من المبادرات المجتمعية، بما في ذلك حملات التوعية الصحية والتبرعات للمحتاجين.
7. الجوائز والتقدير
حصلت النهدي على العديد من الجوائز والتقدير على نجاحها في قطاع الصيدليات، بما في ذلك جائزة الشرق الأوسط لصيدلية العام في عام 2019. كما تم تصنيفها باستمرار كواحدة من أفضل العلامات التجارية في المملكة العربية السعودية.
خاتمة
منذ بداياتها المتواضعة في عام 1982، نمت النهدي لتصبح واحدة من أكثر الشركات نجاحًا وتأثيرًا في الشرق الأوسط. من خلال التركيز على العملاء والابتكار والتوسع الجغرافي والاستحواذات والشراكات والمسؤولية الاجتماعية، أرست النهدي نفسها كقوة لا يستهان بها في قطاع الصيدليات.
