السؤال هو : ابراز كل المعطيات لمعالجة المشكلة.
الخيارات المتاحة : الاتساع✔️العمق الاستدلال المنطقي الإجابة الصحيحة من بين الخيارات هي : الاتساع.
إبراز كل المعطيات لمعالجة المشكلة
إن تحديد أصل المشكلة بدقة هو الخطوة الأولى نحو إيجاد حل فعال. ومن خلال إبراز جميع المعلومات ذات الصلة، يمكننا رسم صورة شاملة للمشكلة، مما يسمح لنا بتطوير استراتيجية دقيقة ومعالجة المشكلة بشكل أكثر فعالية.
1. جمع المعلومات
إجراء مقابلات مع الأفراد المتأثرين بالمشكلة
مراجعة التقارير والبيانات ذات الصلة
إجراء الدراسات الاستقصائية وجمع البيانات النوعية والكمية
2. تحديد المشكلة
تحديد نطاق المشكلة وتأثيرها
تحديد الأعراض الرئيسية للمشكلة
تحليل الأسباب الجذرية التي أدت إلى المشكلة
3. تحليل أصحاب المصلحة
تحديد الأفراد والمجموعات الذين يتأثرون بالمشكلة
فهم مصالح أصحاب المصلحة واحتياجاتهم
تحديد أصحاب المصلحة الذين يمكنهم المساعدة في معالجة المشكلة
4. توليد الحلول
التشاور مع أصحاب المصلحة لجمع الأفكار والحلول
تقييم الحلول من حيث فعاليتها وتكلفتها ومدى قابليتها للتطبيق
اختيار الحل الأكثر ملاءمة للمشكلة
5. تنفيذ الحل
وضع خطة لتنفيذ الحل
تعيين المسؤوليات وتوفير الموارد
مراقبة تنفيذ الحل وإجراء التعديلات اللازمة
6. تقييم النتائج
قياس تأثير الحل على المشكلة
تقييم فعالية الحل من حيث أهدافه
إجراء التغييرات اللازمة بناءً على النتائج
7. منع تكرار المشكلة
تحديد التدابير الوقائية لمنع تكرار المشكلة
وضع خطط طوارئ للتعامل مع المشاكل المحتملة في المستقبل
إجراء تقييمات منتظمة لفعالية تدابير الوقاية
إن إبراز كل المعطيات لمعالجة المشكلة ضروري لإيجاد حل فعال ومستدام. من خلال اتباع الخطوات الموضحة أعلاه، يمكننا ضمان معالجة المشكلة بطريقة شاملة ودقيقة، مما يؤدي إلى نتائج أفضل.